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Una vez confirmado tu pago, procesamos y preparamos el pedido en nuestro centro logístico. El tiempo estimado de entrega directamente en tu domicilio se calcula de forma automática en el momento del pago, dependiendo de tu ubicación exacta.

En cuanto tu pedido salga de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico automático con tu enlace de seguimiento personalizado. Desde ahí podrás ver el estado y la localización de tu paquete en tiempo real.

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Nuestra garantía de un año cubre cualquier tipo de defecto de fabricación en los materiales o fallos mecánicos en el sistema de eyección de tarjetas. No cubre los daños causados por el desgaste natural del uso diario, arañazos o mal uso del producto.

Te rogamos que inspecciones tu paquete en cuanto lo recibas. Si el artículo tiene algún defecto de fábrica, está dañado por el transporte o hemos cometido un error con el color, contáctanos inmediatamente a contacto@cartejo.com para que podamos solucionar el problema de forma prioritaria sin coste para ti.

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